Artur Stachyra, dyrektor IT Service Hub Grupy KION (firma to jednen z wiodących światowych dostawców wózków widłowych, wyposażenia magazynów oraz rozwiązań zautomatyzowanego łańcucha dostaw) mówi, że dział został uruchomiony przed ponad dwoma laty.

– Naszym celem było zatrudnienie ok. 70 specjalistów IT do końca tego roku. Udało nam się to osiągnąć już na koniec zeszłego roku. To olbrzymi sukces, zważywszy na fakt, że dotychczas KION w Krakowie praktycznie nie posiadał działu IT – podkreśla.

Zaznacza, że nie tylko zbudowali od podstaw samodzielną jednostkę, ale udało się im także wypracować markę, której zaufali kolejni pracownicy. – Pomimo tego, że IT Service Hub jest nowym miejscem w świadomości kandydatów, dołączyły do nas także osoby, decydujące się na przeprowadzkę do Krakowa, a jedna czwarta naszego zespołu to osoby polecone przez naszych pracowników – zdradza Stachyra.

Nowe obszary zarządzania

Aktualnie KION IT Service Hub działa dwutorowo. Zatrudnieni specjaliści dołączają do globalnych zespołów, zlokalizowanych na całym świecie i uzupełniają lub poszerzają ich kompetencje.

Drugi kierunek funkcjonowania centrum to budowa i rozwój dyscyplin, które są bezpośrednio zarządzane z IT Service HUB w Krakowie. Jednym z przykładów może być IT Service Management – kluczowy obszar zarządzania usługami IT w firmie, który jest koordynowany z polskiej lokacji. Docelowo liczba obszarów IT zarządzanych bezpośrednio z Krakowa ma rosnąć.

– Teraz nasi pracownicy są skupieni w 22 zespołach i zajmują się m.in. wsparciem i rozwiązaniami związanymi z SAP, cyberbezpieczeństwem, chmurami Azure i Google, siecią, systemami Workday czy Salesforce. Mamy też developerów JAVA czy ABAP oraz testerów. Można więc powiedzieć, że obejmujemy szeroki wachlarz działań IT – mówi Artur Stachyra.

Firma szuka 50 specjalistów

W związku z rozwojem IT Service Hub, KION planuje zatrudnienie kolejnych 50 pracowników IT, a docelowo podwojenie ich liczby w ciągu najbliższych dwóch lat. Ze względu na charakter działalności i toczące się projekty, firma poszukuje obecnie przede wszystkim specjalistów SAP, Scrum Masterów, inżynierów Site Reliability i DevOps oraz specjalistów związanych z obszarami Azure lub Google.

– Dotychczasowy rozwój IT Service Hub pokazał, że utworzenie centrum kompetencyjnego IT w Krakowie było korzystną decyzją, dzięki której znacząco wzmocniliśmy funkcję IT w KION. Docelowo planujemy poszerzać obecne kompetencje, a także zarządzać coraz większą ilością obszarów bezpośrednio z Krakowa, stąd nasza decyzja o zatrudnieniu kolejnych specjalistów – podsumowuje przedstawiciel spółki.