HSBC o zwolnieniach: kolejny etap globalnej transformacji
Decyzja dotyczy pracowników z kilku działów centrum, w tym IT, HR i cyberbezpieczeństwa, o czym wcześniej informowały media, w tym my, powołując się na relacje byłych pracowników. Według nieoficjalnych informacji docelowa skala redukcji w Krakowie może objąć nawet około 400 osób, a część zadań ma zostać przeniesiona do Indii.
Redukcja trwa już dwa lata
HSBC w przekazanym redakcji oświadczeniu wyjaśnia powody i charakter zmian.
– Ogłoszone zmiany mają charakter reorganizacyjny i wynikają z dostosowania modelu świadczonych usług oraz struktury zatrudnienia do obecnych potrzeb biznesowych grupy HSBC. Zmiany nie oznaczają ograniczenia działalności centrum czy wycofania się HSBC z Krakowa – czytamy w oświadczeniu.
Biuro prasowe zaznacza, że centrum w Krakowie pozostaje „ważnym ośrodkiem specjalistycznej wiedzy i innowacji oraz miejscem realizacji procesów wspierających działalność Grupy HSBC na świecie”.
W oświadczeniu spółka podkreśla, że zmianę te są częścią globalnej transformacji, która rozpoczęła się w 2024 roku. jak jest jej cel? – Uproszczenie sposobu działania grupy i dostosowanie banku do zmieniających się potrzeb klientów. W Krakowie oznacza to dalszy rozwój centrum HSBC w kierunku bardziej zaawansowanych, wyspecjalizowanych ról – czytamy.
Żonglerka liczbami
Firma przekonuje, że konsekwentnie inwestuje w „rozwój kompetencji i mobilność wewnętrzną pracowników”. Jako przykład podaje zeszły rok, kiedy to mimo redukcji, zatrudnienie w Krakowie wzrosło o 3 proc.
– W 2025 r. przeprowadziliśmy ponad 1,4 tys. rekrutacji na nowe stanowiska w centrum; w blisko 60 proc. przypadków zakończyły się one wyborem kandydatów wewnętrznych. W strukturze centrum najszybciej przybywa stanowisk eksperckich i wysokospecjalistycznych (wzrost rok do roku o ponad 30 proc.) – wylicza HSBC.
Przedsiębiorstwo dodaje, że prawie 40 proc. zwolnionych pracowników znalazło inne stanowisko w tej samej firmie.
– Wszystkim pracownikom objętym zmianami organizacyjnymi zapewniamy wsparcie, w tym pomoc w przekwalifikowaniu się oraz w poszukiwaniu dalszych możliwości zawodowych. Osoby, które nie będą kontynuować pracy w HSBC, otrzymają odprawy pieniężne oraz dodatkowe świadczenia – deklaruje HSBC.
Kraków w fali zwolnień grupowych
Sytuacja w HSBC to element szerszego trendu na krakowskim rynku pracy. Według danych Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie, w pierwszym półroczu 2026 roku zwolnienia grupowe zgłosiło 23 pracodawców, co może objąć ponad dwa tysiące stanowisk, a dotychczas pracę straciło już 1608 osób z 18 zakładów. Najwięcej zgłoszeń wpłynęło w styczniu, marcu i czerwcu. Mimo to stopa bezrobocia w Krakowie pozostaje niska – na koniec marca 2026 roku wynosiła 2,7 proc., wobec około 2 proc. w grudniu 2024 roku
Redukcje w sektorze centrów usług wspólnych i IT w Krakowie dotknęły w ostatnich miesiącach także inne firmy, w tym Fujitsu, Heineken, Shell, UBS, PepsiCo, Intel i Octopus Energy.
