Doszło do ujawnienia danych osobowych osób, które kierowały korespondencję do ZIKiT-u. Przedstawiciele miejskiej jednostki zapewniają, że wyciągną wnioski z incydentu i w przyszłości takie sytuacje nie będą się powtarzać.
Portal Niebezpiecznik.pl poinformował, że urzędnicy Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu ujawnili dane osobowe 14 osób. Problem dotyczy głównie mieszkańców jeden z ulic na Dąbiu, którzy wnioskowali do miejskiej jednostki o zmiany w organizacji ruchu. Urzędnicy odpowiedzieli na każde pismo osobno, ale wysłali 14 zeskanowanych dokumentów do wszystkich adresatów w jednej wiadomości.
ZIKiT: Dane nie zostały ujawnione publicznie
ZIKiT w oświadczeniu wysłanym do redakcji LoveKraków.pl podkreśla, że odpowiedź została wysłana tylko do 14 osób. – Dane nie zostały zatem ujawnione publicznie, lecz wyłącznie tej grupie 14 osób – komentuje Renata Postawa-Giza z biura prasowego jednostki.
Kobieta podkreśla, że dane jakie zostały ujawnione ograniczyły się do adresu e-mail (we wszystkich 14 przypadkach), imienia i nazwiska w przypadku 9 osób, samego imienia (2 osoby), samego nazwiska (2 osoby) oraz adresu (1 osoba).
– Niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia o tym incydencie, które nastąpiło 25 stycznia przed godziną 9 rano, wszczęto postępowanie mające na celu wyjaśnienia przyczyny zdarzenia oraz jego skalę. W wyniku postępowania potwierdzono podaną w zgłoszeniu skalę oraz ustalono jego przyczynę – informuje urzędniczka.
Błąd ludzki
Pracownik ZIKiT podkreśla, że „takie zdarzenie miało charakter incydentalny”. – Było związane z pojedynczym, niezamierzonym błędem ludzkim, który doprowadził wyłącznie do ujawnienia danych 14 osób będących adresatami odpowiedzi przekazanych do wysyłki drogą elektroniczną. Ustalono przy tym, że nie występuje zagrożenie dla ujawnienia danych innych osób – wyjaśnia.
ZIKiT zapewnia, że podjęto już działania mające na celu wyeliminowanie możliwości powtórzenia się podobnego incydentu w przyszłości. – Zmiany te są obecnie na etapie wprowadzania. Ponadto wszyscy pracownicy ZIKiT zostaną poinformowani co do sposobu postępowania z korespondencją nadawaną do adresatów drogą elektroniczną z adresu sekretariat@zikit.krakowpl w taki sposób, aby nie dopuścić do przypadkowego ujawniania danych innych adresatów niż tych, do których dana odpowiedź jest kierowana – wyjaśnia Postawa-Giza.
