Bliżej motoryzacyjnych emocji

Grupy Luzar nie trzeba przedstawiać nikomu, kto w Małopolsce interesuje się motoryzacją. Pierwszą marką w portfolio Grupy była dobrze wszystkim znana Skoda, z którą długo kojarzono tego dealera. Obecnie w Grupie funkcjonują także marki Volkswagen Samochody Osobowe oraz Volkswagen Samochody Dostawcze. W motoryzacyjnym portfolio Grupy Luzar znajduje się również California Center – jedno z trzech miejsc w Polsce stworzone dla fanów kamperów spod znaku VW.

Oprócz sprzedaży samochodów nowych, Grupa Luzar stworzyła jeden z najlepszych i najlepiej ocenianych serwisów w Polsce. Dodatkowo w ramach Grupy działa wysoko oceniane w niezależnych testach jakościowych Centrum Napraw Powypadkowych, w ramach którego wykonywane są naprawy blacharskie i lakiernicze.

Inwestycja emocji w motoryzację, czyli ponad 30 lat historii rodziny Luzar

Prezes Grupy, Paweł Luzar w latach 80. rozpoczął własną działalność na rynku motoryzacyjnym otwierając w Krakowie – punkt sprzedaży samochodów używanych. Wyróżnikiem tego biznesu były realizacje odkupów aut kilkuletnich od dealerów. Odpowiedź na potrzebę klientów, aby kupować auta używane o najwyższej jakości, stanowiła fundament firmy. W ten sposób w latach 90. rodzina Luzar rozpoczęła współpracę z firmą Auto Salon Murawski – ówczesnym dealerem Skody z Wieliczki. W 2004 Paweł Luzar został zaproszony do współpracy przez Czesława Murawskiego wcześniejszego właściciela salonu Skoda, stając się wspólnikiem spółki posiadającej autoryzowany punkt tej marki przy ul Jedynaka w Wieliczce. . W niedługim czasie, na skutek zmiany pokoleniowej, wraz ze swoim ojcem Janem Luzarem odkupili całość udziałów od poprzednich właścicieli, rozpoczynając w ten sposób nowy rozdział w rozwoju rodzinnego biznesu motoryzacyjnego.

W 2014 roku zostaje podjęta decyzja o zakupie nieruchomości przy ulicy Krakowskiej 33, posiadającej szerokie możliwości rozbudowy infrastruktury. Niedługo później rozpoczyna się budowa nowoczesnego i przestronnego salonu dla marki Skoda wraz z serwisem przygotowanym już do obsługi wielomarkowej. Punkt dealerski marki Skoda oraz siedziba spółki zostaje przeniesiona do nowej lokalizacji w 2018 r., a w lokalizacji przy ul. Jedynaka zaczynają działać salon marki Volkswagen oraz Volkswagen Samochody Dostawcze, dla których ostatecznie w 2021 r. powstaje nowy obiekt w kompleksie przy ul. Krakowskiej 33. To nie wszystko.

W lutym 2021 roku działalność rozpoczyna nowoczesna wielomarkowa blacharnia-lakiernia, wchodząca w skład Centrum Napraw Powypadkowych.

Rok 2021 firma zamknęła wyznaczając sobie nowy cel – budowę i otwarcie nowego salonu i serwisu japońskiej marki – Mazda. Imponujące tempo, trzeba przyznać.

Ciągły rozwój i realizacja kolejnych kamieni milowych, to najlepsze podsumowanie momentu, w którym znajduje się Grupa Luzar. Stawianie na jakość obsługi klienta, dbałość o każdy szczegół, to wyróżnia małopolskiego dealera.

To nie przypadek, że przedstawiciele Mazda w Polsce właśnie tego dealera wybrali na swojego przedstawiciela. Całe doświadczenie, wiedza oraz serce do motoryzacji właściciel firmy, Paweł Luzar przekazuje swoim dzieciom oraz pracownikom, z którymi współtworzy markę.

– Właściwie od 4 lat, od 2018 roku nasza firma znajduje się w nieustannej fazie rozwoju, można powiedzieć w trwającej zmianie i chyba już przyzwyczailiśmy się do tego stanu i bardzo dobrze się w nim odnajdujemy.

Dążymy do kolejnych celów, w naszej motoryzacyjnej rodzinie pojawiają się kolejne marki, nowe inwestycje, powiększa się nam zespół, realizujemy nowe inicjatywy i projekty, a my staramy się łączyć to w spójną całość.

Cały czas się rozwijamy, chociaż jak wiemy, od dwóch lat bardzo trudno jest planować kolejne kroki, ponieważ dla całego rynku motoryzacyjnego są one ciągiem nieprzewidywalnych zdarzeń i zmian, z którymi musimy sobie radzić na bieżąco i reagować bardzo szybko.

Jesteśmy bardzo dumni, że po raz kolejny nasze dealerstwo zostało dostrzeżone w VGP i jako jedni z trzech dealerów w Polsce, otrzymaliśmy status CALIFORNIA CENTER. A miesiąc temu oficjalnie otworzyliśmy nasz kamperowy salon współorganizując 3. Małopolski Festiwal Podróżniczy – mówi Agnieszka Luzar, Dyrektor ds. handlowych w Auto Group Luzar.

Rodzina się powiększa!

Mazda to marka o ogromnej sile wywoływania określonych emocji, buntownicy w motoryzacji podążający własną drogą, niekiedy wbrew motoryzacyjnym trendom. To marka stworzona w Japonii dla odbiorcy świadomego swoich oczekiwań, która w elektryzujący sposób łączy moc, tradycję i motoryzacyjny temperament ukazany w niepowtarzanym designie.

Determinacja w realizowaniu polityki najwyższej jakości, biznesowa odwaga i jednocześnie otwarcie na zmieniające się potrzeby odbiorców Grupy Luzar teraz zostaną poszerzone o spektrum wartości japońskiej marki. Tak powstaje Kazoku Luzar.

– Użytkownicy samochodów Mazda są świadomi atutów tej marki. Zdajemy sobie sprawę, że to, co przyciąga do marki Mazda to emocje, które wywoływane są charakterystyczną stylistyką oraz filozofią marki, jej „pójściem pod prąd”. Należy w odpowiedni sposób zadbać, aby tych emocji dostarczyć. Nieco na dalszym planie, ale nie mniej ważna pozostaje obsługa serwisowa. Aby cieszyć się w pełni z walorów samochodów Mazda, obsługa klienta i serwis powinny funkcjonować perfekcyjnie. Dlatego zamierzamy stworzyć miejsce, w którym realizuje się te potrzeby na najwyższym poziomie. Chcemy być bliżej motoryzacyjnych emocji, pomagać je odkrywać i doświadczać na wyższym poziomie – mówi Rafał Kopeć, dyrektor zarządzający Mazda Kazoku Luzar.

Nowy rozdział motoryzacyjnej opowieści przed nami!

Przed Grupą Luzar intensywny czas. Świetnie przygotowany zespół Mazdy będzie miał okazję przenieść swoje umiejętności, jakość obsługi Klienta na zupełnie poziom. A japońska jakość i świeżość spojrzenia na motoryzację wniesie wiele dobrego w rozwój Grupy Luzar.

Więcej o rozwoju i planach grupy przeczytacie tutaj: