Karta Krakowska to swego rodzaju program lojalnościowy. Mieszkańcy płacący tutaj podatki (niekoniecznie zameldowani), mają prawo do zniżek – nie tylko na bilety komunikacji miejskiej, ale też np. w miejskich teatrach i innych instytucjach.

Ponieważ Karta Krakowska jest związana z płaceniem podatków w Krakowie, przyznane uprawnienia są ważne przez rok. Później każdy z użytkowników powinien je przedłużyć. W przypadku osób zameldowanych, wystarczy kilka kliknięć w automacie biletowym. Osoby niezameldowane muszą natomiast udowodnić, że dalej płacą w Krakowie podatki.

Każdemu przypomną

Od początku lipca prowadzona jest akcja informacyjna, by przypomnieć użytkownikom o konieczności przedłużenia ważności karty.

Większość osób korzystających z Karty Krakowskiej składając wniosek podała swój adres mailowy, dzięki temu już początkiem lipca została do nich wysłana informacja o przedłużeniu uprawnień na kolejny rok. Podobną informację otrzymują także osoby, które przekazały numer telefonu – do nich zostaną wysłane SMS-y. Osoby, które podały tylko adres zamieszkania, będą musiały poczekać na tradycyjny list – mówi Dariusz Nowak, rzecznik prasowy urzędu miasta.

Zameldowani

W najlepszej sytuacji są osoby zameldowane w Krakowie i korzystające z Karty Krakowskiej w wersji mobilnej – mKK. – Oni po prostu nie muszą robić nic. Aplikacja sama przedłuży ważność karty – zapewnia Marek Gancarczyk, rzecznik prasowy MPK.

Osoby zameldowane w Krakowie i korzystające z plastikowej wersji karty muszą udać się do automatu biletowego. Nie musi to być automat stacjonarny – można też skorzystać z ok. 500 automatów w autobusach i tramwajach, oznaczonych informującą o tym naklejką.

Czynność nie jest skomplikowana, w praktyce wystarczy postępować zgodnie ze wskazaniami automatu i wykonać kilka kliknięć. Po włożeniu karty do automatu i wybraniu przycisku „Krakowska Karta Miejska/Karta Krakowska” z lewej strony menu ekranu automat sprawdzi, czy na danej karcie mogą być zapisane uprawnienia KK. Jeżeli tak jest, na ekranie pojawi się komunikat „Przedłuż uprawnienia Karty Krakowskiej i nadal korzystaj ze zniżek!”. Po potwierdzeniu i wybraniu przycisku „Tak” na ekranie wyświetli się przycisk z napisem „Zapisz dane na kartę”.

W przypadku zapisywania uprawień w automatach w pojazdach proces przebiega podobnie. Wystarczy włożyć kartę do czytnika, a automat sprawdzi, czy mogą być na niej zapisane uprawnienia KK. Na ekranie pojawi się komunikat „Przedłuż uprawnienia Karty Krakowskiej i nadal korzystaj ze zniżek”. Po wciśnięciu przycisku „Tak” na ekranie pojawi się informacja „Zapisz dane na kartę”, którą należy potwierdzić.

Niezameldowani

Osoby, które płacą podatki w Krakowie, a nie są zameldowane, muszą, analogicznie jak w ubiegłym roku, przyjść do jednego z Punktów Sprzedaży Biletów MPK i przedstawić jeden z dokumentów:

- pierwszą stronę PIT opatrzoną prezentatą urzędu skarbowego (pieczątką wpływu) lub z potwierdzeniem jego złożenia, z zastrzeżeniem, że w przypadku PIT 40A nie wymaga się prezentaty/potwierdzenia złożenia,

- pierwszą stronę PIT wraz z Urzędowym Poświadczeniem Odbioru tego PIT (UPO),

- zaświadczenie z urzędu skarbowego

Osoby, które w międzyczasie zmieniły nazwisko, powinny to zgłosić. Podobnie w przypadku osób, które ukończyły 18. rok życia. Do tej pory mogły być „podpięte” do Karty Krakowskiej rodzica, teraz powinny już wyrobić własną.