Obie krakowskie drużyny zdecydowały o zwrocie za bilety zakupione na najbliższe mecze. Wisła Kraków odda pieniądze za pakiety wykupione na Legię i Raków, Cracovia za wejściówki na mecz z Jagiellonią.

Jak informuje Biała Gwiazda osoby, które kupiły pakiety obejmujące mecze z Legią Warszawa i z Rakowem Częstochowa mogą ubiegać się o zwrot należności taką samą drogą, którą dokonały zakupu.

– W przypadku nabycia online, zwrot również zostanie wykonany przelewem na konto, z którego wykonano płatność. W tym celu prosimy o przesłanie na adres bilety@wisla.krakow.pl maila, podając imię, nazwisko oraz potwierdzenie (.pdf/.jpg) dokonania płatności – instruuje klub na swojej stronie internetowej.

Jeśli pakiet zakupiony został w Strefie Kibica, zwrot dokonywany będzie również w kasie. – Mając jednak na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo pracowników oraz kibiców, a także postępując zgodnie z zaleceniami, zwroty osobiste dokonywane będą w późniejszym terminie tak, by obecnie nie generować konieczności dodatkowego przemieszczania się i gromadzenia fanów – zastrzegają władze klubu.

Podobnie sytuacja wygląda z wejściówkami na wyjazdowy mecz z Piastem Gliwice. Data rozpoczęcia wydawania zwrotów zostanie podana w odrębnym komunikacie.

Cracovia: zwroty możliwe w sklepie

Kibice Cracovii, którzy chcą zwrotu pieniędzy za bilety na mecz Jagiellonią Białystok, również będą mogli zrobić to z użyciem trzech różnych kanałów – w zależności od tego, jakim nabyli wejściówkę.

– Posiadacze biletów zakupionych online przez witrynę bilety.cracovia.pl otrzymają zwrot wydanych pieniędzy bezpośrednio na konto, z którego zaksięgowana została dana transakcja – informuje klub.

Osoby, które kupiły bilety w sklepie i punktach obsługi, będą musiały udać się do oficjalnego sklpu na stadionie. Pieniądze zostaną zwrócone tylko, jeśli okaże się paragon. W innym przypadku możliwe będzie otrzymanie vouchera na dowolny mecz w przyszłości.  Sklep będzie otwarty od  poniedziałek do piątku w godzinach 11-18.