W urzędzie miasta pracuje sześciu programistów aplikacji, którzy tworzą różnego rodzaju narzędzia informatyczne. To właśnie z nich składa się referat ds. rozwiązań własnych. – Do jego zadań należy tworzenie aplikacji oraz integracja systemów zgodnie z wdrożoną w UMK architekturą usługową – wyjaśnia Patrycja Piekoszewska z biura prasowego krakowskiego magistratu.

Jednocześnie nie oznacza to, że każde potrzebne oprogramowanie jest samodzielnie wytwarzane. Urząd zarówno kupuje gotowe i dedykowane rozwiązania, jak i wdraża rozwiązania typu opensource.

Piekoszewska zaznacza, że gdy dane narzędzie zostaje wdrożone, pełne prawa do kodu źródłowego oraz dokumentacji należą do miasta. Natomiast możliwość wdrożenia oprogramowania przez pracowników urzędu skraca czas na dostarczenie potrzebnych narzędzi.

Od systemu dla wędkarzy po System Pomocy Uchodźcom

W sumie do tej pory powstało 29 aplikacji. Poniżej prezentujemy większość z nich.

• SPU – System Pomocy Uchodźcom – aplikacja wspierająca proces wydawania pakietów pomocowych dla uchodźców wojennych i ich relokację w miejscach noclegu. Dodatkowo aplikacja wspiera zarządzanie meldunkami w ośrodkach należących do MOPS z pełną historią meldunku, zarządzanie ośrodkami (pokoje, miejsca noclegowe w pokojach). Aplikacja otrzymała wyróżnienie specjalne w ramach konkursu Digital Excellence Award 2022.

• Beneficjenci – aplikacja służy do monitorowania grantów oraz beneficjentów w związku z pandemią i wsparciem z urzędu.

• COALA – rejestr wniosków i zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych.

• eWybory – aplikacja wspierająca procesy wyborcze obsługiwane przez urząd.

• GIOŚ-24 – program agregujący dane o jakości powietrza ze stacji pogodowych w mieście na potrzeby dalszego przetwarzania przez urząd.

• KARTA WĘDKARSKA – aplikacja do zarządzania kartami wędkarskimi wydanymi przez urząd.

• KWOJ – aplikacja do obsługi komisji poborowych.

• MIESZKANIA – aplikacja wspierająca proces sprzedaży mieszkań gminnych.

• NPP – Nieodpłatna pomoc prawna – aplikacja do obsługi procesu zbierania ankiet klientów nieodpłatnej pomocy prawnej.

• Portal Antyprzemocowy – portal kampanii przeciwko przemocy realizowanej przez urząd.

• REP – Reperetorium spraw sądowych – aplikacja wspierająca pracę radców prawnych w UMK.

• Śmieci API – aplikacja pobierająca dane z harmonogramem wywozu odpadów na terenie miasta Krakowa i wystawiająca dane w postaci API na potrzeby aplikacji mobilnych.

• Szczepienia – aplikacja służy do rejestracji przejazdów osób szczepionych realizowanych przez urząd.

• TAXI LICENCJE – aplikacja zawiera ewidencję licencji taksówkarskich i wspiera proces ich wydawania.

• TRANSPORT – aplikacja do udzielania licencji i zaświadczeń na przewozy rzeczy i osób.