Miejskich pomocników, a będzie ich łącznie 24, spotkamy na Starym Mieście i Kazimierzu od 16 czerwca do 31 sierpnia. W weekendy będą pracować do godz. 1.00 w nocy.

City Helpers to kontynuacja programu realizowanego w lipcu i sierpniu ubiegłego roku. Jego celem jest wspieranie polityki zrównoważonej turystyki. Powołanie miejskich pomocników nie tylko pozytywnie wpływa na wizerunek miasta i umacnia jego gościnną rolę, ale także łączy się z działaniami podejmowanymi w zakresie ochrony dziedzictwa kulturowego.

– „How can I help you?” jest pierwszym pytaniem, którzy nasi pracownicy miejscy będą zadawać tym, którzy takiej pomocy, informacji i rekomendacji będą poszukiwać. A tam, gdzie zjawiska negatywne nasilają się, zwłaszcza w okolicach weekendów czy późniejszych godzin wieczornych, będą łącznikami w ścisłej współpracy ze strażą miejską, by korygować zachowania niepożądane – mówi Robert Piaskowski, pełnomocnik prezydenta ds. kultury.

Wizytówka miasta

Miejscy pomocnicy są specjalnie przeszkoleni do swojej roli i płynnie mówią po angielsku. Część z nich zna także język ukraiński.

– Uśmiechnięci, kompetentni, mówiący językami krakowianie to jest dobra twarz miasta gościnnego, przyjaznego i otwartego. Taki wizerunek chcemy budować wśród odwiedzających i samych mieszkańców Krakowa – podkreśla Robert Piaskowski.

Nowości w projekcie City Helpers

Z myślą o mieszkańcach, w tym roku wydłużony został czas pracy City Helpers –od 16 czerwca do 31 sierpnia będą obecni na Starym Mieście i Kazimierzu do godz. 21.00 w dni powszednie, w weekendy zaś aż do 1.00 w nocy. Pozwoli to na lepsze zarządzanie gospodarką nocną w Krakowie, zwłaszcza w perspektywie rosnącego ruchu turystycznego, którego kumulacja przewidywana jest w miesiącach wakacyjnych. Odświeżona została także treść ulotek, z których korzystają City Helpers.